Erklärung zur Barrierefreiheit
1. Allgemeines
Die Kloster Holzen Hotel GmbH setzt sich dafür ein, ihre digitalen Angebote – insbesondere die Website www.kloster-holzen.de – barrierefrei zugänglich zu gestalten. Ziel ist es, die Inhalte gemäß den Anforderungen der Richtlinie (EU) 2019/882 sowie des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) barrierefrei bereitzustellen.
Grundlage hierfür sind die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Konformitätsstufe AA, sowie die Norm EN 301 549.
2. Stand der Vereinbarkeit
De Website ist mit den Vorgaben des Behindertengleichstellungsgesetzes (BGG & LGG), der Barrierefreien-Informationstechnik-Verordnung (BITV) sowie den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 in weiten Teilen vereinbar.
3. Nicht barrierefreie Inhalte
Trotz unserer Bemühungen gibt es einige Inhalte, die derzeit noch nicht vollständig barrierefrei sind:
- Einige PDF-Dokumente liegen noch ohne korrekte Tag-Struktur vor.
- Grafische Bedienelemente sind teilweise unzureichend beschriftet.
- Video-Inhalte enthalten derzeit keine Untertitel oder Audiodeskription.
- Formulare: Einige Formularfelder sind nicht korrekt mit Labels verknüpft.
- Dokumententitel sind zum Teil nicht eindeutig gewählt.
- Inhalte in Leichter Sprache sowie in Deutscher Gebärdensprache stehen derzeit nicht zur Verfügung.
4. Begründung für Ausnahmen
Die Umsetzung barrierefreier Inhalte ist mit einem hohen organisatorischen und technischen Aufwand verbunden. Aufgrund begrenzter Ressourcen ist es derzeit nicht möglich, alle Inhalte vollständig barrierefrei bereitzustellen. Eine vollständige Barrierefreiheit ist aktuell noch nicht erreicht. Wir arbeiten kontinuierlich daran, bestehende Barrieren zu identifizieren und zu beseitigen.
5. Feedback und Kontakt
Sollten Sie auf Barrieren stoßen oder Anregungen zur Verbesserung haben, freuen wir uns über Ihre Rückmeldung.
Bitte wenden Sie sich an:
E-Mail: info@kloster-holzen.de
Postanschrift:
Kloster Holzen Hotel GmbH
Klosterstraße 1
86695 Allmannshofen
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6. Durchsetzungsverfahren
Sollten Sie keine zufriedenstellende Antwort auf Ihr Feedback erhalten, können Sie sich an die zuständige Schlichtungsstelle wenden. Sie vermittelt bei Konflikten zum Thema digitale Barrierefreiheit zwischen Menschen mit Behinderungen und öffentlichen Stellen. Das Verfahren ist kostenlos und erfordert keinen Rechtsbeistand.
Kontakt zur Schlichtungsstelle:
Schlichtungsstelle BGG
bei der Beauftragten der Bundesregierung
für die Belange von Menschen mit Behinderungen
Mauerstraße 53
10117 Berlin
schlichtungsstelle-bgg.de
7. Erstellung dieser Erklärung
Datum: 11. Juli 2025
Letzte Aktualisierung: 11. Juli 2025